Forberedelse før første modul
Du får mest ut av kurset når du kommer med en konkret oppgave og et tydelig bilde av hvem som skal se videoen. Her er hva som er lurt å ha på plass. Det tar kort tid, men gjør alle øvelsene mer nyttige.
Velg et program du bruker ofte, og en oppgave du kan gjøre uten å slå opp hvordan. Når hendene kan oppgaven på rutine, får du hodet fritt til å tenke på hva seeren trenger å se. Velg gjerne en oppgave som kolleger stadig spør om, for da vet du at videoen blir brukt.
Tenk gjennom hvem som skal se videoen. En ny ansatt trenger andre forklaringer enn en kollega som bare har glemt ett steg. Skriv ned hva de kan fra før, og hva de skal kunne etterpå. Dette blir utgangspunktet for læringsmålet i din plan, og du kommer til å bruke det i flere moduler.
Sjekk utstyret ditt. Du trenger en datamaskin med et program for skjermopptak og en enkel mikrofon, for eksempel i et headset. Ta et lite prøveopptak og hør på lyden. Støy fra vifte, vindu eller korridor merkes ofte først når du hører opptaket i ro, og det er lettere å rette før du har tatt opp noe viktig.
Tenk på hva som vises på skjermen. Programmer inneholder ofte navn, e-postadresser, kundenumre og interne dokumenter. Finn ut hvor du kan hente nøytrale eksempeldata, eller lag en egen testkonto uten ekte opplysninger. Da slipper du å klippe bort sensitive detaljer i etterkant, og videoen kan deles trygt internt.
Sett av korte, faste økter til å øve mellom modulene. Femten til tretti minutter om gangen er ofte nok til å ta opp et klipp, lese manuset høyt og notere hva du vil endre. Små, jevne øvelser gir bedre resultat enn én lang økt, og du får tid til å la tilbakemeldingene synke inn.
En god veiledning begynner ikke med opptaksknappen. Den begynner med at du vet hva seeren skal klare etterpå, og at du har ryddet bort alt som ikke hjelper dem dit.
Marte Haugland, hovedinstruktør
