Spørsmålet som kommer i første time
Nesten hver gang vi starter en ny gruppe, kommer det samme spørsmålet før noen har rukket å åpne et opptaksprogram: hva må jeg egentlig gjøre med skjermen før jeg begynner? Svaret er kortere enn mange tror, men det er flere ting enn de fleste husker. Folk tenker på manus og mikrofon, og glemmer at det seeren først møter, er skrivebordet ditt.
Jeg er Marte, og jeg leder modulen om forberedelse. Min erfaring er at en tre minutter lang veiledning blir tatt opp tre eller fire ganger når skjermen ikke er klargjort. Hver gang dukker det opp noe nytt: et varsel i hjørnet, en fane med navnet til en kollega, en mappe som heter noe uheldig.
Derfor behandler vi forberedelsen som et eget steg med egen sjekkliste, ikke som noe som skjer av seg selv. Den tiden du bruker før opptaket, får du igjen flere ganger i redigeringen. Det er hovedpoenget i denne modulen, og det er svaret på spørsmålet i korte trekk.
Skrivebordet først
Begynn med det seeren ser uten å ha bedt om det. Lukk alle vinduer som ikke hører til veiledningen. Fjern ikoner du ikke trenger fra skrivebordet, eller flytt dem til en mappe du lar ligge utenfor bildet. Velg en rolig, ensfarget bakgrunn i stedet for et personlig bilde.
Deltakerne våre er ofte overrasket over hvor mye en ryddig bakgrunn betyr for konsentrasjonen. Når det ikke er noe annet å se på, følger blikket det du viser med musepekeren. Det er nøyaktig det en opplæringsvideo skal oppnå.
Ta også en titt på oppgavelinjen og menylinjen. Fjern programmer som starter automatisk og som viser tall eller merker. Hvis en kollega sender en melding midt i opptaket, ligger den ikke bare i videoen, den ødelegger også flyten i fortellingen din. Slå på stille modus og lukk e-posten før du starter.
- Lukk alle vinduer som ikke inngår i veiledningen
- Bytt til en rolig, ensfarget bakgrunn
- Rydd oppgavelinjen og menylinjen
- Slå av varsler og automatiske programmer
Oppløsning og størrelse på tekst
Det andre vi spør om, er hvilken oppløsning du tar opp i. Mange tar opp i full skjermstørrelse og får en video der teksten blir for liten til å leses på en laptop eller i et møterom. Vi anbefaler at du velger en lavere oppløsning eller zoomer inn i selve programmet slik at grensesnittet fyller bildet.
Prøv selv: ta et kort testopptak på ti sekunder og se det på en mindre skjerm enn den du la det inn på. Klarer du å lese menyvalgene uten å myse, er du i riktig område. Gjør du ikke det, øker du skriftstørrelsen i programmet eller senker oppløsningen på skjermen.
Vi snakker mer om å styre pekeren og markere i modulen om lesbart grensesnitt. Her holder det at du bestemmer deg for én oppløsning og beholder den gjennom hele opptaket. Bytter du underveis, blir klippene vanskelige å sette sammen, og seeren mister oversikten over hvor på skjermen hun skal se.
Fjerne personlige opplysninger
Dette er det punktet vi bruker mest tid på, fordi feil her kan få følger for andre enn deg selv. En opplæringsvideo blir ofte delt bredere enn planlagt, og ingen kan hente den tilbake. Gå gjennom alt som kan dukke opp: navn på kolleger i innboksen, kundenavn i lister, e-postadresser, telefonnumre, lokale filbaner med brukernavn og åpne faner i nettleseren.
Bruk i stedet en egen testprofil eller et eget testmiljø med nøytrale eksempeldata. Er det ikke mulig, kan du skjule eller sladde feltene før opptak, ikke etterpå. Sladding i redigeringen krever mer arbeid og er lettere å glemme på enkelte bilder.
Vi anbefaler at en annen person ser gjennom hele skjermen før du trykker på opptak. Det tar to minutter, og det er ofte nok til å fange opp det du selv har ssluttet å legge merke til. Vi bruker alltid nøytrale data i kurset, og vi ber deltakerne gjøre det samme i sine egne øvelser.
- Bruk testprofil eller nøytrale eksempeldata
- Sjekk faner, bokmerker og filbaner
- Lukk innboks og samtaleverktøy
- La en kollega se over skjermen først
Små ting som ofte glemmes
Når de store punktene er på plass, er det tre småting som oftest ødelegger et ellers godt opptak. Det første er musepekeren: gjør den litt større hvis systemet lar deg, og øv på å bevege den rolig i stedet for å la den dirre rundt på skjermen mens du snakker.
Det andre er klokkeslettet og datoen nederst på skjermen. Hvis veiledningen skal brukes i lang tid, blir et synlig klokkeslett fort et merkelig detalj. Skjul det eller la det stå helt nøytralt. Det tredje er filene du åpner underveis. Gi dem ryddige navn, og legg dem i en mappe du har klargjort på forhånd.
Til slutt: gjør et fullt prøveopptak uten lyd. Du trenger ikke å bruke det, men du ser raskt om noe dukker opp på skjermen som du ikke hadde regnet med. Den lille runden sparer deg for å ta opp hele veiledningen på nytt, og den gjør deg tryggere når du begynner å fortelle.
Slik gjør du det i praksis
Samler vi svaret, blir det en kort rekkefølge du kan gå gjennom hver gang. Først rydder du skrivebordet og lukker alt som ikke hører hjemme. Deretter velger du oppløsning og tekststørrelse og tester dem på en mindre skjerm. Så fjerner du personlige opplysninger og bytter til nøytrale data. Til slutt slår du av varsler og tar et prøveopptak.
I kurset bruker vi denne rekkefølgen som første øvelse. Deltakerne rydder en ekte skjerm, lar en annen se over den og noterer hva som ble funnet. Resultatet er en egen sjekkliste som tilpasses programmene dere bruker i bedriften.
Vi lover ikke at ett opptak sitter første gang. Men en skjerm som er riktig forberedt, gjør at de neste stegene blir mye enklere: manus, tempo, kapitler og redigering. Det er derfor modulen kommer først, og derfor vi går i dybden på den før noen får lov til å trykke på opptak.
- Rydd og lukk
- Velg oppløsning og test
- Fjern personlige opplysninger
- Slå av varsler, ta prøveopptak
Spørsmålet om hva som må ryddes før opptak har et enkelt svar: alt seeren ikke trenger å se. Skrivebord, oppløsning, varsler og personlige opplysninger tar rundt ti minutter å gå gjennom, og det sparer deg for mye arbeid senere. Lag deg en egen sjekkliste, la en kollega lese den og bruk den hver gang. Da starter hvert opptak fra et ryddig utgangspunkt, og du kan konsentrere deg om det du skal lære bort.
